Опытный маркетолог должен провести посетителей по пяти этапам, чтобы превратить их в лиды. Первый этап - побуждение к действию, которое должно быть четким, выгодно расположенным и соответствовать направленности сайта. Далее следуют этапы: захват контактов, предложение бесплатного контента, убеждение в покупке и поддержка клиента. Все этапы должны быть продуманы и реализованы на высоком уровне, чтобы достичь максимальной конверсии.